Meistens wird nur die Optik betrachtet, jedoch nicht auf den Nutzen geachtet. Webseiten, die nicht konvertieren, sind wie Autos ohne Motor – nett anzusehen, bringen aber niemanden voran. Wie denn auch – wenn Angebote nur dürftig präsentiert werden, Besucherzahlen nicht getrackt werden und Interessenten ohne klare Handlungsaufforderung auf euer Seite gelassen werden. Dadurch entsteht Frust statt Fortschritt.